Oto Servis Programı Nasıl Seçilir? 10 Kriter ve Kontrol Listesi

Önce ihtiyacınızı yazın

Program seçmeden önce servisinizde hangi işin en çok zaman ve para kaybettirdiğini bir kağıda yazın. Bazı servislerde sorun kaybolan iş emirleri, bazılarında takip edilemeyen alacaklar, bazılarında ise stokta olmayan parça yüzünden bekleyen araçlardır. İhtiyacı netleştirdiğinizde, programın size sunduğu yüzlerce özelliğin hangisinin gerçekten işinize yaradığını daha kolay ayırt edersiniz.

Aşağıdaki 10 kriter, çoğu oto servis ve tamirhane için ortak olan temel ihtiyaçları kapsar.

1. İş emri akışı gerçek servis akışına uyuyor mu?

İş emri programın kalbidir. Araç kabul, arıza tespit, müşteri onayı, işlemde, parça bekliyor, kontrol, teslime hazır ve teslim aşamalarını destekliyor mu? Müşterinin şikâyeti ile ustanın tespitini ayrı tutuyor mu? Aracın hangi aşamada olduğunu tek bakışta görebiliyor musunuz?

2. Parça ve işçilik maliyeti iş emrinin içinde mi?

Kâr, iş bitince değil iş emri açıkken görülmelidir. Parça alış-satış fiyatını, işçilik süresini ve KDV'yi tek kayıtta hesaplayan, tahmini kâr ve kâr marjını gösteren bir program, fiyatlamanızı doğrudan iyileştirir.

3. Teklif hazırlama ve onay

Müşteri çoğu zaman önce fiyat ister. Teklifi hızlı hazırlayabiliyor, WhatsApp ile gönderebiliyor ve onaylanınca iş emrine çevirebiliyor musunuz? Müşteri onayını yazılı alabilmek, "ben bunu istememiştim" tartışmalarını önler.

4. Stok ve depo yönetimi

Yedek parça stoğu için kritik stok uyarısı, raf konumu, birden fazla depo ve iş emrinden otomatik düşme olup olmadığına bakın. Stok programı iş emriyle ayrı çalışıyorsa aynı bilgiyi iki kez girmek zorunda kalırsınız.

5. Cari takip ve tahsilat

Kimden ne kadar alacağınız olduğunu görmek nakit akışınız için kritiktir. Müşteri bakiyesi, tahsilat kaydı, kasa ve banka hesapları ile gider takibi programda mevcut mu? Resmî e-fatura ve e-defter gibi işlemler için ayrıca mali müşavir gerekeceğini baştan bilin; programdan "muhasebe yerine geçer" beklentisiyle değil, "ön muhasebe ve cari takip" beklentisiyle bakın.

6. Randevu ve hatırlatma

Randevu takvimi, müşteri ve araç kaydına bağlı olmalı; randevudan iş emrine geçiş sağlamalı ve müşteriye hatırlatma göndermeyi kolaylaştırmalıdır. Bakım ve evrak (muayene, sigorta, kasko) hatırlatmaları ise tekrar gelen müşteri demektir.

7. Bulut tabanlı ve her cihazdan erişim

Bulut tabanlı (online) bir oto servis programı kurulum ve sunucu gerektirmez, verileriniz yedekli tutulur, ekibiniz farklı cihazlardan aynı anda çalışabilir. Bilgisayar arızasında verinin kaybolması riski ortadan kalkar.

8. Kullanıcı ve yetki yönetimi

Her çalışanın her şeyi görmesi doğru değildir. Teknisyenin sadece iş emirlerini, yöneticinin finansı görebildiği, rol bazlı yetkilendirme olan bir program arayın.

9. Fiyat şeffaflığı

Programın fiyatı ve nelerin dahil olduğu açık yazılmalı. Kullanıcı başına ek ücret, modül başına ek ücret ve gizli kurulum bedelleri toplam maliyeti ciddi biçimde değiştirebilir. Deneme süresi sunan, kredi kartı istemeden denetebildiğiniz bir program risksiz karşılaştırma imkânı verir.

10. Destek ve geliştirme

Sorunuzu kime ve nasıl sorabileceğinizi öğrenin. Programın düzenli geliştirildiğini, yeni özelliklerin eklendiğini görmek uzun vadeli bir yatırım yaptığınızı gösterir.

Kontrol listesi

• İş emri akışı benim servisime uyuyor mu?
• Parça, işçilik ve kâr iş emrinde görünüyor mu?
• Teklif hazırlayıp WhatsApp ile gönderebiliyor muyum?
• Stok, depo ve kritik stok uyarısı var mı?
• Cari takip, tahsilat ve kasa/banka var mı?
• Randevu ve bakım/evrak hatırlatma var mı?
• Bulut tabanlı mı, kurulum gerekiyor mu?
• Kullanıcı yetkileri ayarlanabiliyor mu?
• Fiyat ve dahil olanlar net mi, ücretsiz deneme var mı?
• Destek ve güncelleme süreci belli mi?

Foedus Oto Servis bu kriterlere nasıl cevap veriyor?

Foedus Oto Servis; sekiz aşamalı iş emri akışı, işçilik-parça-KDV ve kâr hesabı, WhatsApp ile teklif ve online onay, depo ve raf yönetimli stok, cari takip, randevu, bakım ve evrak hatırlatma, lastik oteli ve rol bazlı yetkilendirmeyi tek pakette sunar. Aylık 450 TL'den başlayan fiyatlarda tüm modüller dahildir ve kayıt olunca 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Resmî e-fatura ve e-defter işlemlerinin yerine geçmediğini, ön muhasebe ve cari takip sağladığını açıkça belirtmek isteriz; iyi bir seçim, programın ne yaptığı kadar ne yapmadığını bilmekle de ilgilidir.

Bunları da okuyun

Kazanç

Oto Servis Programı Kullanmanın 10 Avantajı

Oto servis programı kullanmanın avantajları: unutulan kalemleri yakalama, hızlı teklif, tahsilat takibi, stok, randevu ve kazanca etkisi.…

8 dk okuma

Kazanç

Oto Servis Kârlılığını Artırmanın 7 Yolu

Oto servis kârlılığını artırmak için işçilik saat ücreti hesabı, parça marjı, tahsilat, stok ve randevu yönetimi. Varsayımsal örnek…

8 dk okuma