Oto Servis Programı Özellikleri: Tüm Modüller

Başlangıç ve Günlük Kullanım

Kurulumsuz başlayın, eski kayıtlarınızı taşıyın, her cihazdan hızlıca çalışın.

10 dakikada başlangıç, kurulum yok Şifremi unuttum ve e-posta bildirimleri Genel arama, hızlı işlem menüsü ve bildirimler Dashboard Açık / koyu tema ve gruplu menü Excel / CSV ile toplu içe aktarma Mobil uygulama gibi kullanım (PWA)Sesle yazma (Türkçe)Uygulama içi Kullanım Rehberi

10 dakikada başlangıç, kurulum yok

Kayıt olduğunuz anda 14 günlük ücretsiz deneme başlar ve tüm modüller açıktır. Program tarayıcıdan çalışır; indirme, sunucu veya kurulum gerekmez. İşletme profilinizi doldurup ilk müşterinizi ve ilk iş emrinizi aynı gün açabilirsiniz.

İşletme adı, telefon, adres, WhatsApp ve konum bilgisi bir kez girilir; teklif ve müşteri takip sayfasında otomatik görünür
Kredi kartı istenmez, 14 gün boyunca tüm modüller açık
Hazır mesaj şablonları ve örnek içe aktarma dosyalarıyla ilk gün kullanıma hazır
Uygulama içi Kullanım Rehberi her sayfayı adım adım anlatır

14 gün ücretsiz dene →

Foedus Oto Servis işletme profili ayar ekranı

Şifremi unuttum sayfası: e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı isteme

Şifremi unuttum ve e-posta bildirimleri

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasından e-posta adresinizi yazın; size 60 dakika geçerli, tek kullanımlık bir sıfırlama bağlantısı gönderilir. Sistem ayrıca hoş geldiniz, deneme süresi ve ödeme durumu gibi önemli gelişmeleri e-postayla bildirir.

Hesap var mı yok mu bilgisi dışarı sızdırılmaz; her durumda aynı mesaj gösterilir
Bağlantı yalnızca bir kez kullanılabilir; sistemde yalnızca geri döndürülemez özeti saklanır
Şifre değişince güvenlik bilgilendirme e-postası gelir
Deneme süresinin bitmesine 3 gün ve 1 gün kala ve süre dolunca hatırlatma e-postası
Ödeme onayı veya reddi ve sticker siparişi durum e-postaları

Yardım için bize ulaşın →

Genel arama, hızlı işlem menüsü ve bildirimler

Üstteki arama kutusuna plaka, şase, müşteri adı, telefon, OEM numarası veya iş emri numarası yazın; sonuçlar türlerine göre anında listelenir. Ctrl+K kısayolu aramayı her sayfada açar. Artı düğmesi ve zil simgesi günlük işleri hızlandırır.

Plakayı boşluksuz da yazsanız bulur; müşteri, araç, OEM ve iş emrinde aynı kutudan arama
Hızlı işlem (+) menüsü: Yeni Müşteri, Yeni Araç, Yeni İş Emri, Randevu, Tahsilat, Gider ve Stok Girişi her sayfadan açılır
Zil simgesi bakımı gelen araçlar ve kritik stok gibi uyarıları gösterir
Liste sayfalarında filtre ve sıralama; aktif filtreler üstte görünür ve tek tıkla kaldırılır

Foedus Oto Servis genel arama: plaka, müşteri ve OEM sonuçları

Foedus Oto Servis dashboard: bugünkü iş emirleri, ciro grafiği, servis durumu

Dashboard: servisin bugünkü durumu

Servisin bugünkü durumu tek ekranda: açık işler, teslime hazır araçlar, bekleyen tahsilat ve atölyedeki aşama dağılımı. Dönemi bugün, bu hafta veya bu ay olarak değiştirebilirsiniz.

Bugünkü iş emirleri, servisteki araçlar, teslime hazır araçlar ve bekleyen tahsilat kartları
Son 7 veya 30 günün ciro grafiği
Araç kabulden teslime her aşamadaki araç sayısı
Son iş emirleri, kritik stoklar ve bildirimler satırdan ilgili kayda geçer

Açık / koyu tema ve gruplu menü

Programı açık veya koyu temada kullanın; Sistem seçeneği cihazınızın ayarını izler. Sol menü Servis, Stok ve Satın Alma, Finans, Raporlar ve Ekip, Sistem Yönetimi başlıkları altında toplanır; gruplar tek tıkla kapanıp açılır.

Üst çubuktan Açık, Koyu veya Sistem teması; seçim cihazda hatırlanır
Koyu tema tüm sayfa, form, tablo ve pencerelerde; araç kabul formundaki şema ve imza alanı okunaklı kalır
A4 çıktılar temadan etkilenmez, her zaman açık renkli basılır
Sol menüde 5 başlık; her grup kapanıp açılabilir, seçim hatırlanır
Yetkiniz olmayan sayfalar menüde görünmez; boşalan grup başlığı da gizlenir
Daraltılmış menüde gruplar ince çizgiyle ayrılır

Koyu temada Foedus Oto Servis dashboard: gruplu sol menü, servis özeti ve ciro grafiği

Excel ile toplu veri aktarma: sütun eşleme ve önizleme

Excel / CSV ile toplu içe aktarma

Mevcut müşteri, araç ve stok listenizi Excel (.xlsx) veya CSV dosyasından tek seferde yükleyin. Sütun başlıkları otomatik tanınır, önizleme gösterilir, tekrar eden kayıtlar atlanır ve hatalı satırlar nedenleriyle raporlanır.

Müşteri, araç ve stok için ayrı sekmeler; örnek şablon indirme
Telefon, plaka, stok kodu veya barkoda göre tekrar kontrolü
Türkçe tarih (15.03.2027) ve tutar (1.234,50) biçimleri desteklenir
Satır numaralı hata raporu indirilebilir, düzeltilip yeniden yüklenebilir

Geçiş rehberini oku →

Mobil uygulama gibi kullanım (PWA)

Foedus Oto Servis telefonunuzun veya bilgisayarınızın ana ekranına uygulama gibi yüklenir. Mağazadan indirme gerekmez; kendi simgesiyle tam ekran açılır, ekran küçük cihaza uyum sağlar.

Android, iPhone, iPad ve bilgisayarda yükleme desteği
Atölyede telefonla iş emri açma, durum güncelleme, stok bakma
Aynı hesap ve aynı güncel veri tüm cihazlarda
Bağlantı yokken veriye değil yalnızca uyarı ekranına ulaşılır; veriler sunucuda güvende kalır

Mobil uygulama sayfası →

Yeni iş emri formunda sesle yazma mikrofon simgesi

Sesle yazma (Türkçe)

Elleriniz yağlıyken klavye yerine konuşun. İş emri formunda, düzenleme penceresinde ve teklif notunda mikrofon simgesine basıp Türkçe konuşursanız söyledikleriniz metne dönüşür; sonra klavyeyle düzeltebilirsiniz.

Şikâyet, usta tespiti, iş notu ve teklif notu alanlarında çalışır
Chrome, Edge ve Android tarayıcılarında desteklenir; desteklemeyen tarayıcıda simge görünmez
Ses tanıma tarayıcıda yapılır; ses kaydı Foedus sunucularına gönderilmez, yalnızca çıkan metin kaydedilir

Uygulama içi Kullanım Rehberi

Programın içinde, sol menüden açılan Kullanım Rehberi her sayfanın ne işe yaradığını ve nasıl kullanılacağını adım adım anlatır. Arama kutusu, bölüm gruplama ve ipuçları ile yeni çalışanı birkaç dakikada hazır hale getirir.

Başlangıç, servis işleri, stok ve satın alma, para ve diğer gruplarında 30’dan fazla bölüm
Her bölümde amaç, adım adım kullanım ve ipuçları
Yeni eklenen özelliklerle birlikte güncellenir

Foedus Oto Servis uygulama içi kullanım rehberi

Müşteri, Araç ve Filo Yönetimi

Müşteri, araç, belge ve bakım bilgisi birbirine bağlı, tek kayıtta.

Müşteri yönetimi ve cari bakiye Müşteri kartı Araç yönetimi Araç kartı Filo yönetimi ve filo raporu Evrak takibi Bakım takibi ve hatırlatma Müşteriye açık araç takip sayfası (QR)

Foedus Oto Servis müşteri listesi: araç sayısı, ziyaret, bakiye, son servis

Müşteri yönetimi ve cari bakiye

Tüm müşterilerin iletişim bilgisi, araçları, ziyaret sayısı, cari bakiyesi ve son servis tarihi tek listede. Bireysel ve kurumsal müşteri ayrımı, borçlu müşteri filtresi ve tek tıkla tahsilat alma vardır.

Ad soyad ve telefonla hızlı kayıt; e-posta, adres ve müşteri tipi isteğe bağlı
Bakiye filtresiyle size borcu olan müşterileri tek listede görün
İşlemler menüsünden Tahsilat Al; bakiye otomatik güncellenir
Borçlu müşteriye bakiye bilgisiyle hazır WhatsApp ödeme hatırlatma mesajı
Müşteri kartı: araçlar, geçmiş iş emirleri, harcama ve cari hareketler

Müşteri kartı: araçlar, servis geçmişi ve cari hareketler

Bir müşteriyi açtığınızda araçları, toplam ziyaret ve harcaması, cari bakiyesi, geçmiş iş emirleri ve ödemeleri tek sayfada görürsünüz. Telefondan arama ve WhatsApp mesajı gönderme düğmeleri kartın üstündedir.

Genel, Araçlar, Servis Geçmişi, Cari Hareketler ve Ödemeler sekmeleri
Üstteki Ara ve WhatsApp düğmeleriyle tek dokunuşla iletişim
Karttan doğrudan Yeni Araç veya Yeni İş Emri açılır
Müşteri notları ve toplam harcama bilgisi

Foedus Oto Servis müşteri kartı: özet, araçlar, servis geçmişi, ödemeler

Foedus Oto Servis araç listesi: plaka, marka, yakıt, kilometre, durum

Araç yönetimi

Müşterilere bağlı araç kayıtları: plaka, şase (VIN), marka, model, yıl, motor, yakıt, şanzıman, renk ve kilometre. Durum (serviste, hazır, dışarıda), marka, yakıt ve yıl filtreleriyle listeyi daraltırsınız.

Plaka boşluksuz da aranır; şase numarasıyla da bulunur
Muayene, trafik sigortası ve kasko bitiş tarihleri araç kartında tutulur
Araç sayfasından doğrudan iş emri açılır
Excel ile toplu araç içe aktarma

Araç kartı: teknik bilgi, bakım planı ve servis geçmişi

Aracın teknik özellikleri, güncel kilometresi, periyodik bakım planı, geçmiş iş emirleri, kullanılan parçalar ve belge bitiş tarihleri tek sayfada. Aracın hangi bakımının ne zaman yapıldığı bir bakışta görünür.

Bakımlar, Servis Geçmişi, Takılan Parçalar, Masraflar ve Belgeler & Notlar sekmeleri
Kilometre güncelleme ve bakım planı
Belgeler & Notlar sekmesinde muayene, sigorta ve kasko tarihleri
Düzenle, KM Güncelle, Bakım Ekle, Parça Bul, Fotoğraf Ekle ve Yeni İş Emri düğmeleri

Foedus Oto Servis araç kartı: teknik detay, periyodik bakım planı, servis geçmişi

Filo yönetimi raporu: araçlar, açık iş emirleri, muayene, sigorta ve kasko durumu

Filo yönetimi ve filo raporu

İki veya daha fazla aracı olan müşteriler ve kurumsal müşteriler Filo sayfasında otomatik listelenir. Her filo için araç sayısı, açık iş, geciken bakım ve evrak uyarısı görünür; araç bazlı rapor CSV ve PDF olarak alınır.

Filo başına açık iş emri, geciken bakım ve evrak uyarısı sayıları
Muayene, trafik sigortası ve kasko için geçerli / yaklaşıyor / süresi doldu durumu
Toplam harcama ve bakiye bilgisi
Yazdır / PDF ve CSV ile müşteriye rapor verme

Filo yönetimi sayfası →

Evrak takibi: muayene, sigorta, kasko

Tüm araçların muayene, trafik sigortası ve kasko bitiş tarihleri tek listede. Evrak türü ve zaman aralığı (15, 30, 60, 90, 180 gün) filtreleriyle yaklaşan ve geciken belgeleri görür, müşteriyi arayıp hem hizmet hem iş fırsatı yaratırsınız.

Evrak türüne ve zaman aralığına göre filtre
Yaklaşan ve süresi dolan evraklar renkle ayrılır
Tarihler araç kartından girilir, listeye otomatik düşer

Evrak takibi: yaklaşan ve geciken muayene, trafik sigortası ve kasko listesi

Bakım takibi: geciken, yaklaşan ve iyi durumdaki bakımlar

Bakım takibi ve hatırlatma

Periyodik bakımlar (motor yağı, filtre, balata, triger, akü vb.) araç bazında izlenir. Gecikmiş, yaklaşan ve iyi durumda olan bakımlar üç kartta özetlenir; satıra tıklayınca bakım ayrıntısı açılır ve müşteriye WhatsApp ile hatırlatma gönderilir.

Bakım türüne ve duruma göre filtre, plaka ve araçla arama
Son değişim, önerilen ve son tarih bilgileri
Bakım ayrıntısından tek tıkla iş emri açma
WhatsApp ile hazır bakım hatırlatma mesajı

Müşteriye açık araç takip sayfası (QR)

Müşterileriniz portal bağlantısını (veya servisinizdeki QR kodu) açıp plaka veya şase girerek aracının durumunu ve servis geçmişini kendi telefonlarından görür. Sayfada servisinizin adı, WhatsApp düğmesi ve konumu da yer alır; “aracım hazır mı?” telefonları azalır.

Portal bağlantısı Ayarlar > Müşteri Portalı sekmesinden kopyalanır; isterseniz bağlantıdan QR kod üretip servise asabilirsiniz
Giriş gerekmez; plaka veya şase ile sorgulanır
WhatsApp, konum ve arama düğmeleri işletme profilinizden gelir
Yıllık pakette 500 adet QR Kod Sticker hediye

Servis takip programı sayfası →

Müşteri araç takip sayfası: plaka ile araç durumu sorgulama

İş Emri ve Atölye Akışı

Araç kabulden teslime, işçilik, parça, kâr, imza ve fotoğraf tek iş emrinde.

8 aşamalı iş emri akışı İş emri sayfası Araç kabul formu Maliyet, KDV ve tahmini kâr hesabı Dijital imza ve araç fotoğrafı Randevu takvimi Teklif hazırlama, WhatsApp ile gönderme ve online onay Servis paketleri Lastik oteli

İş emri akışı: araç kabulden teslime durum adımları

8 aşamalı iş emri akışı

Her iş emri otomatik numara alır ve sekiz aşamada ilerler: Araç Kabul, Arıza Tespit, Onay Bekliyor, İşlemde, Parça Bekliyor, Kontrol, Teslime Hazır, Teslim Edildi. Müşteri şikâyeti ile ustanın tespiti ayrı alanlarda tutulur.

Durum çubuğundan tek tıkla sonraki aşamaya geçiş
Liste ve kart görünümü; durum, teknisyen, ödeme ve tarihe göre filtre
Yazdır ve Paylaş ile müşteriye çıktı veya bağlantı
Parça bekleyen ve onay bekleyen işler ayrı durumlarda; net teslim tarihi vermeniz kolaylaşır

İş emri programı sayfası →

İş emri sayfası: şikâyet, teşhis, işçilik ve parçalar

İş emrinin içinde müşteri ve araç bilgisi, şikâyet ve teşhis, işçilik kalemleri, kullanılan parçalar ve finansal özet birlikte durur. Her kalemin KDV oranını ayrı belirleyebilir, indirim girebilirsiniz.

İşçilik: işlem, süre (saat), birim ücret ve KDV
Parçalar: OEM kataloğundan veya kendi stoğunuzdan seçim; stoktaki parça iş emrinden otomatik düşer
Sorumlu teknisyen atama ve iş yükü takibi
Ödeme Al ile nakit veya banka tahsilatı; tahsil edilen ve kalan tutar görünür

İş emri detay sayfası: müşteri, araç, şikâyet, finansal özet ve işçilik

Araç kabul formu: araç şeması üzerinde numaralı hasar işaretleri, yakıt seviyesi ve eşya listesi

Araç kabul formu: hasar şeması, fotoğraf ve müşteri imzası

Araç servise girerken durumunu kayda geçirin: hasarları üst, sol yan ve sağ yan araç şeması üzerinde işaretleyin, yakıt ve teslim alınan eşyaları not edin, fotoğraf ekleyin ve müşteriye ekrandan imza attırın. İmzalanan form kilitlenir; tek sayfalık A4 çıktısı alınır.

Çizik, göçük, kırık/çatlak, boya hasarı ve diğer işaretleri; her işaret numaralanır ve not alır
Yakıt seviyesi (boş, 1/4, 1/2, 3/4, dolu) ve hazır eşya kontrol listesi (ruhsat, stepne, kriko, paspas vb.)
En fazla 8 kabul fotoğrafı; telefondan yüklemede otomatik küçültme
Müşteri imzası: imzalanan form (işaretler, fotoğraflar, notlar) değiştirilemez, imza kaldırılırsa düzenlenir
İşletme bilgileri başlıkta, hasar listesi ve imza alanlarıyla A4 çıktı / PDF
İş emrine bağlı; plaka, müşteri, kilometre ve şikâyet otomatik gelir
Resmî e-imza değildir; ekrana çizilen imza görseli saklanır

Araç kabul formunu incele →

Maliyet, KDV ve tahmini kâr hesabı

İş emrindeki Finansal Özet kartı parça maliyetini, parça satışını, işçiliği, indirimi, KDV’yi, genel toplamı, tahmini kârı ve kâr marjını anlık hesaplar. Hangi işin gerçekten para kazandırdığını tahmin etmek zorunda kalmazsınız.

Alış fiyatı da girildiği için maliyet ve kâr iş emri açıkken görünür
Kalem bazında KDV; KDV’siz işlemler için oran sıfırlanabilir
İndirim, ara toplam ve genel toplam otomatik

Finansal özet kartı: parça maliyeti, satış, işçilik, KDV, genel toplam, tahmini kâr

İş emrinde teslim imzası, fotoğraflar ve müşteri iletişimi kartları

Dijital imza ve araç fotoğrafı

Teslimde müşteri ekrana parmakla veya fareyle imzalar ve adını yazar; imza iş emrine kaydedilir. Araç hasarı gibi durumları belgelemek için iş emrine en fazla 2 fotoğraf ekleyebilirsiniz.

Teslim İmzası kartı: imza al, ad yaz, kaydet
Fotoğraflar kartı: ekle, büyüt, sil
Müşteri İletişimi kartı: Aracınız Hazır mesajı ve memnuniyet anketi tek yerde

Randevu takvimi

Haftalık takvimde randevular gün gün kartlar halinde görünür; renk durumu gösterir. Randevuyu müşteri ve araca bağlarsınız, WhatsApp ile hatırlatır, müşteri geldiğinde tek tıkla iş emrine çevirirsiniz.

Planlandı, Onaylandı, Tamamlandı, İptal ve Gelmedi durumları
Başlık, tarih-saat ve süre belirleme
WhatsApp ile hazır randevu hatırlatma mesajı
İş Emrine Çevir: müşteri, araç ve iş yeniden yazılmaz

Randevu programı sayfası →

Haftalık randevu takvimi: gün gün randevu kartları ve durum renkleri

Teklif detay sayfası: işçilik, parçalar, teklif özeti, WhatsApp ile gönder

Teklif hazırlama, WhatsApp ile gönderme ve online onay

İşçilik ve parça kalemleriyle yazılı teklif hazırlayın; toplam, KDV ve indirim otomatik hesaplanır. WhatsApp ile bağlantı olarak gönderin; müşteri teklifi açıp adını yazarak onaylar veya reddeder. Onaylananı tek tıkla iş emrine çevirirsiniz.

Taslak, Gönderildi, Onaylandı, Reddedildi ve İş Emrine Çevrildi durumları
Geçerlilik tarihi ve müşteriye not (garanti, tahmini süre)
Bağlantıyı kopyalama, Yazdır / PDF
Gönderilen ama onaylanmayan teklifleri listeden takip

Teklif programı sayfası →

Servis paketleri: periyodik bakımı tek tıkla ekleyin

Sık yaptığınız işlerin işçilik ve parça kalemlerini bir kez paket olarak tanımlayın; iş emri ve tekliflerde Paket Ekle düğmesiyle tek tıkla ekleyin. Stoktan seçilmiş parçalar iş emrine eklendiğinde stoktan otomatik düşer.

Paket adı, marka, açıklama, işçilik (saat x saatlik ücret) ve parça kalemleri; paketin KDV hariç toplamı anlık görünür
Litre, kg gibi birimlerde ondalıklı miktar (ör. 4,5 litre yağ)
İş emrinde stok yetmezse paket hiç eklenmez, eksik ürün söylenir
Teklifte paket kalemleri forma eklenir, düzenleyip kaydedersiniz
Pasif paketler listelenmez; paket fiyatı değişse eski iş emirleri etkilenmez
Ayrı Servis Paketleri sayfa yetkisi

Servis paketlerini incele →

Servis paketleri ekranı: periyodik bakım, fren bakımı, klima bakımı ve kış lastiği paketleri

Lastik oteli

Müşterilerin mevsimlik lastiklerini serviste saklıyorsanız her takımı numaralı kayıtla (LO-1001) takip edin: sezon, marka, ebat, adet, diş derinliği, durum, raf ve aylık saklama ücreti. Etiketteki QR kod okutulunca kayıt açılır.

Depoda, Teslim Edildi ve Tümü sekmeleri
QR etiket oluşturma ve yazdırma
Müşteriye WhatsApp ile haber verme
Kayıt no, müşteri, plaka, marka, ebat veya rafa göre arama

Lastik oteli programı sayfası →

Müşteri İletişimi ve Memnuniyet

Müşteriyle konuşmayı kolaylaştıran ve memnuniyeti ölçen araçlar.

WhatsApp mesaj şablonları Müşteri memnuniyet anketi (NPS)Destek talepleri

WhatsApp mesaj şablonları

Aracınız hazır, randevu hatırlatma, teklif gönderimi, bakım hatırlatma, ödeme hatırlatma ve memnuniyet anketi için altı hazır şablon vardır. Metni kendi üslubunuza göre düzenlersiniz; müşteri adı, plaka, tarih ve servis adı gönderirken otomatik dolar.

Süslü parantezli değişkenler ve canlı önizleme
Varsayılana dön düğmesi
Mesaj her zaman WhatsApp’ta önce size gösterilir, siz kontrol edip gönderirsiniz; otomatik toplu gönderim yapılmaz

8 hazır mesaj örneği →

WhatsApp mesaj şablonları ayar ekranı ve önizleme

Müşteri memnuniyeti sayfası: NPS, ortalama puan, yanıt oranı ve yorumlar

Müşteri memnuniyet anketi (NPS)

Teslimden sonra müşteriye WhatsApp ile 0-10 puanlık kısa bir anket gönderin. Giriş gerektirmeyen sayfada puan ve yorum alınır; NPS, ortalama puan, yanıt oranı, destekçi-pasif-eleştirmen dağılımı ve aylık seyir otomatik hesaplanır.

Her iş emri için tek anket, tek yanıt
Puan ve yorum iş emrinin kartında görünür
Memnuniyet sayfasında aylık grafik ve yorum listesi

Memnuniyet anketi sayfası →

Destek talepleri

Foedus destek ekibine soru, sorun ve özellik taleplerinizi program içinden iletirsiniz. Taleplerin durumunu (Açık, İnceleniyor, Yanıtınız Bekleniyor, Çözüldü, Kapatıldı) izler, konuşmayı aynı ekrandan sürdürürsünüz.

Kategori ve öncelik seçimi
Yanıt geldiğinde menüde bildirim sayısı
Her çalışan kendi taleplerini, yönetici tüm işletme taleplerini görür

Destek talepleri listesi: konu, kategori, öncelik ve durum

Stok, Depo ve Satın Alma

Yedek parçadan tedarikçiye, depodan siparişe tüm malzeme akışı.

Stok yönetimi ve kritik stok uyarısı Ürün kartı Barkod okuyucu ile arama ve etiket yazdırma Litre, kg ve metre ile ondalık stok Çoklu depo ve depolar arası transfer Parça ve OEM kataloğu Tedarikçi yönetimi Satın alma siparişleri ve kısmi teslim Market

Stok yönetimi: ürün listesi, kritik stok kartları ve stok değeri

Stok yönetimi ve kritik stok uyarısı

Yedek parça ve sarf malzemesi envanteri: ürün adı, marka, kategori, stok kodu (SKU), barkod, OEM numarası, birim, alış-satış fiyatı, minimum stok ve raf konumu. Üst kartlar toplam ürün, kritik stok, toplam stok değeri ve kategori sayısını gösterir.

Stokta, kritik ve tükendi durumları; kritik stok kartından hızlı süzme
Stok Girişi: ürün, miktar, birim alış fiyatı, tedarikçi ve fatura numarası
İş emrinde kullanılan parça stoktan otomatik düşer
Her hareket (giriş, çıkış, iş emri, satın alma) kayıt altında

Stok takip programı sayfası →

Ürün kartı: hareketler, konum ve fiyat karşılaştırma

Bir ürüne tıkladığınızda ayrıntı çekmecesi açılır: servis stoğu, minimum stok, alış-satış fiyatı, raf, son hareket, stok hareketleri ve piyasa fiyat karşılaştırması. Aynı çekmeceden hızlıca giriş veya çıkış yapabilirsiniz.

Hızlı Giriş ve Çıkış düğmeleri
Stok hareket geçmişi
Piyasa fiyatı karşılaştırma bölümü

Stok ürün kartı: stok hareketleri, giriş çıkış ve fiyat karşılaştırma

Ürün etiketi yazdırma: Code 128 barkod, etiket boyutu ve adet

Barkod okuyucu ile arama ve etiket yazdırma

USB barkod okuyucuyla ürünü arama kutusuna okutun; tek eşleşmede ürün direkt açılır. Barkodu olmayan ürüne tek tıkla iç barkod oluşturup raf etiketini yazdırın. Okuyucu için ayrı kurulum gerekmez.

Etiket boyutları: 40×25, 50×30, 70×40, 100×50 mm
Code 128 barkod; ürün adı, marka, stok kodu ve isteğe bağlı fiyat
Etiket adedi seçimi ve yazdırma

Litre, kg ve metre ile ondalık stok

Yağ, antifriz gibi ürünleri adet yerine litre olarak takip edin. Birim Litre, Kg veya Metre seçildiğinde stok girişi, çıkışı, iş emrine parça ekleme, depo transferi ve satın alma teslimi ondalık miktarla yapılır: 4,5 litre kullanıldığında stoktan tam 4,5 litre düşer.

Adet, Set, Paket gibi birimlerde yalnızca tam sayı kabul edilir
Miktarlar üç ondalığa kadar kesin hesaplanır
Ondalık stoklu ürünün birimini tam sayıya çevirme engellenir

Yeni ürün formu: birim Litre, ondalık minimum stok ve başlangıç miktarı

Depo yönetimi: depolar, depo stokları ve transfer fişleri

Çoklu depo ve depolar arası transfer

Stoğunuzu birden fazla depoya ve rafa dağıtın, depolar arası transferi fişle kayıt altına alın. Toplam stok miktarı transferle değişmez; Ana Depo, toplamdan diğer depolara dağıtılanlar çıkarılınca kalandır.

Depo ekleme ve depo bazlı ürün-adet listesi
Transfer Yap: ürün, kaynak ve hedef depo, miktar, not
Transfer Fişleri sekmesinde tüm hareketler fiş numarasıyla

Parça ve OEM kataloğu

OEM numarasına, parça koduna veya araca göre parça araması yapın. Sonuçlar OEM ve muadil (aftermarket) ürünler olarak ayrı listelenir; marka, parça numarası, fiyat ve kaynak bilgisi görünür. Uygun parçayı doğrudan iş emrine ekleyebilirsiniz.

OEM Ara, Araçtan Bul ve Son Aramalar sekmeleri
Bakım, fren, motor, süspansiyon vb. kategori filtresi
Muadil ürünleri karşılaştırma

Parça ve OEM kataloğu: OEM arama, kategoriler ve muadil ürünler

Tedarikçi listesi: bakiye, toplam satın alma, son sipariş

Tedarikçi yönetimi

Parça aldığınız firmaların kayıtlarını, yetkili kişilerini ve satın alma geçmişini tutun. Her tedarikçinin sayfasında ürünleri, siparişleri ile Borç ve Ödemeler sekmesi görünür; açık borcunuz Borç Takibi'nden hesaplanır.

Firma, yetkili, telefon ve diğer bilgiler
Aktif/pasif ve bakiye filtresi (bakiye alanı elle girilir)
Tedarikçi kartında Borç Takibi'nden gelen açık borç ve ödeme geçmişi
Tedarikçi ödemesi Finans üzerinden gider olarak kaydedilir

Borç takibini incele →

Satın alma siparişleri ve kısmi teslim

Tedarikçilere verdiğiniz parça siparişlerini oluşturun ve durumunu izleyin: Taslak, Sipariş Verildi, Hazırlanıyor, Kargoda, Teslim Edildi. Siparişi kısmen teslim alabilir, gelen miktarı stoğa otomatik ekleyebilirsiniz.

Kalan miktarı aşan teslim engellenir
Teslim edilen kalem stoğa satın alma hareketi olarak işlenir
Duruma göre filtre ile bekleyen siparişleri takip

Satın alma siparişleri: tedarikçi, ürün sayısı, toplam ve durum

Market: servisler arası parça ilanları

Elinizdeki parçaları satışa çıkarın veya diğer servislerin ilanlarında parça arayın. Marka, model, yıl, durum (sıfır, ikinci el, çıkma, yenilenmiş), şehir ve fiyat filtreleri vardır; ilan sahibiyle WhatsApp veya telefonla doğrudan iletişime geçilir.

Parça ilanı verme, düzenleme, Satıldı işaretleme
Uyumlu araç (marka, model, yıl aralığı) bilgisi
Market’te ödeme veya sipariş yoktur; anlaşmayı iki servis kendi arasında yapar

Finans, Personel ve Raporlar

Ön muhasebeden çalışan performansına, işletmenin parasal tablosu.

Finans Çek ve senet takibi Borç takibi Personel yönetimi Maaş ve avans takibi Raporlar ve analiz

Finans: gelir, gider, kasa ve banka

Dönem seçerek (bu ay, geçen ay, özel aralık, tüm zamanlar) gelir, gider ve net kârınızı izleyin. Ana kasa ve ana banka bakiyeleri, gelir-gider dengesi grafiği ve bekleyen tahsilatlar tek sayfada.

Tahsilat Al: müşteri, tutar, ödeme yöntemi (nakit/banka), isteğe bağlı iş emri bağlantısı
Gider Ekle: kira, elektrik, maaş, parça gibi kategorilerle
Bekleyen Tahsilatlar ve cari listesi
Resmî e-fatura ve e-defter yerine geçmez; ön muhasebe ve cari takip içindir

Ön muhasebe ve cari takip sayfası →

Finans ekranı: gelir gider dengesi, kasa ve banka bakiyeleri, bekleyen tahsilatlar

Çek ve senet takibi

Müşteriden aldığınız ve tedarikçiye verdiğiniz çek ve senetleri vadelerine göre tek listede izleyin. Tahsil edildiğinde müşteri tahsilatı ve banka kaydı, ödendiğinde banka gideri otomatik oluşur.

Alınan (müşteri) ve verilen (tedarikçi) yönü; çek veya senet türü, numara, banka, tutar, düzenleme ve vade tarihi
Portföy, bankada, tahsil edildi, karşılıksız, ciro edildi, ödendi ve iptal durumları
Üst kartlar: portföydeki alınan, ödenecek verilen, 7 gün içinde vadesi gelen ve vadesi geçen tutarlar
Ciro: alınan çeki tedarikçiye ödeme olarak verme (kasa ve banka etkilenmez)
Verilen çek bir borca bağlanabilir; ödendi olunca tutar Borç Takibi'ndeki borçtan otomatik düşer
Aynı çek için ikinci kez para hareketi oluşmaz; para hareketi olan kayıt silinemez
Finans yetkisiyle erişilir; resmî defter yerine geçmez

Çek senet takibini incele →

Borç takibi: tedarikçi, kira, vergi ve kredi borçları

Ödemeniz gereken her borcu (tedarikçiden vadeyle aldığınız mal, kira, vergi, fatura, kredi taksiti, maaş) vadesiyle tek listede izleyin. Yaptığınız ödemeler Finans'ta gider olarak işlenir ve kasa/banka bakiyesinden düşer.

Borç türü, kime borçlu olunduğu, tutar ve vade tarihi
Satın alma siparişini tek tıkla borca çevirme (tutar sipariş toplamından gelir)
Kısmi ödeme; kalandan fazla ödeme girilemez, eşzamanlı çift ödeme engellenir
Ödeme otomatik gider kaydı üretir; Geri al ile ödeme ve gideri iptal edilir
Üst kartlar: toplam açık borç, 7 gün içinde vadesi gelen, vadesi geçen, son 30 günde ödenen
Verilen çek ödenince bağlı borçtan otomatik düşer
Tedarikçi kartında borç ve ödeme geçmişi
Finans yetkisiyle erişilir; resmî defter yerine geçmez

Borç takibini incele →

Borç takibi ekranı: toplam açık borç, vadesi yaklaşan ve geçen borçlar, borç listesi

Personel yönetimi: personel kartları, aktif iş, biten iş ve performans

Personel yönetimi: iş yükü ve performans

Servis çalışanlarınızın kartlarında aktif iş sayısı, biten iş sayısı ve performans yüzdesi görünür. İş emrinde sorumlu teknisyen olarak atadığınız kişi iş yükü sayılarına yansır.

Ad soyad, rol, telefon, e-posta, işe başlama tarihi ve aylık maaş
Rol ve durum filtreleri
Personel sayfasında iş geçmişi ve maaş/avans bilgileri

Maaş ve avans takibi

Personel maaş ve avans ödemelerini Finans sayfasından personeli seçerek kaydedersiniz; tutar gider olarak işlenir ve hesap bakiyesinden düşer. Personel sayfasında kişinin maaş ve avans geçmişi görünür.

Maaş ve avans yetkisi ayrı bir yetkidir; yalnızca yetkili kullanıcılar görür
Muhasebe rolü kişi kartı yetkisi olmadan bordroya erişebilir

Raporlar: yıllık ciro, net kâr, gelir kâr gelişimi, en çok gelen markalar

Raporlar ve analiz

Yıl seçerek toplam ciroyu, net kârı ve tekrar gelen müşteri oranını görün. Gelir ve kâr gelişimi aylık grafikle, en çok gelen araç markaları, en çok kullanılan parçalar, personel performansı ve tedarikçi harcamaları listelerle sunulur.

Aylık gelir ve kâr grafiği
En çok gelen araç markaları ve kullanılan parçalar
Personel performansı ve tedarikçi harcamaları
PDF İndir ile raporu dosya olarak kaydetme

Ekip, Yetki ve Hesap

Ekibinizi ekleyin, kim neyi görsün siz belirleyin, aboneliğinizi yönetin.

Takım yönetimi ve roller (sınırsız kullanıcı)Kişi bazlı sayfa yetkisi İşletme profili ve marka bilgileri Müşteri portalı bağlantısı Hesabım ve güvenlik Abonelik ve ödeme

Takım yönetimi ve roller (sınırsız kullanıcı)

Admin dışında istediğiniz kadar kullanıcı ekleyebilirsiniz; kullanıcı başı ek ücret yoktur. Her çalışana bir rol verirsiniz: Yönetici, Servis Danışmanı, Teknisyen veya Muhasebe/Finans. Çalışan ilk girişte geçici şifresini kendi şifresiyle değiştirir.

Rol değiştirme, pasifleştirme ve geçici şifre yenileme
İşletme sahibi tek ve değiştirilemez; kendinizi pasifleştiremezsiniz
Pasifleştirilen çalışanın erişimi anında kapanır
Her rolün varsayılan yetkileri ayrı tanımlıdır

Takım ve yetkiler: kullanıcı listesi, roller ve durum

Kişiye özel yetki penceresi: her sayfa için Görüntüle ve Düzenle kutuları

Kişi bazlı sayfa yetkisi: kim neyi görsün, neyi düzenlesin

Rolün varsayılan yetkilerinin yerine, her çalışan için hangi sayfaları göreceğini ve hangilerini düzenleyebileceğini tek tek seçebilirsiniz. Örneğin bir teknisyene yalnızca iş emri düzenleme ve stok görüntüleme verip finansı tamamen kapatabilirsiniz. Seçilmeyen sayfalar menüde bile görünmez.

Müşteriler, Araçlar, Filo, İş Emirleri, Randevular, Teklifler, Bakım, Katalog, Stok, Depolar, Lastik Oteli, Market, Tedarikçiler, Satın Alma, Finans, Personel, Maaş & Avans, Raporlar, İşletme Ayarları için ayrı Görüntüle ve Düzenle
Düzenle işaretlenince Görüntüle otomatik eklenir
Rolün varsayılanını yükleme veya tek tıkla rol varsayılanına dönme
Takım yönetimi ile plan/ödeme yetkisi güvenlik gereği yalnızca rolle verilir; değişiklik anında geçerli olur
Özel yetkisi olan kişide “Özel yetki” rozeti görünür

İşletme profili ve marka bilgileri

İşletme adı, telefon, web sitesi, il/ilçe, adres, WhatsApp numarası ve konum (Google Haritalar bağlantısı veya açık adres) bilgilerinizi bir kez girersiniz. Bu bilgiler teklif sayfasında ve müşterinin araç takip sayfasında düğme olarak görünür.

WhatsApp ve konum düğmeleri müşteri sayfalarında
Mesaj şablonlarında servis adı olarak kullanılır

İşletme profili: ad, telefon, adres, WhatsApp ve konum

Müşteri portalı ayarı: portal bağlantısı, kopyalama ve önizleme

Müşteri portalı bağlantısı

Müşterilerinizin aracını sorgulayacağı portal bağlantısı Ayarlar’da hazırdır. Bağlantıyı tek tıkla kopyalayıp müşterilerinize WhatsApp veya mesajla iletebilir, dilerseniz bağlantıdan bir QR kod üretip servise asabilirsiniz. Yıllık pakette 500 adet QR Kod Sticker hediyedir.

Bağlantıyı kopyalama ve önizleme
Müşteri plaka veya şase girerek aracının durumunu görür

Hesabım ve güvenlik

Her kullanıcı kendi adını ve şifresini değiştirebilir. Güvenlik tarafında her işletmenin verisi birbirinden izole tutulur: bir işletme başka bir işletmenin müşteri, araç, iş emri veya finans verisini göremez. Yetkiler her istekte sunucuda yeniden doğrulanır.

Geçici şifreyle açılan hesaplarda ilk girişte zorunlu şifre değişimi
Pasif veya kilitli hesap mevcut oturumla da API kullanamaz
Rol veya yetki değişikliği eski oturumlarda da hemen etkili olur

Plan ve fiyatlandırma: aylık, 6 aylık ve yıllık paketler

Abonelik ve ödeme: kart veya havale

Deneme bitmeden Ayarlar > Plan & Fiyatlandırma sayfasından paket seçersiniz: aylık 450 TL, 6 aylık 2.250 TL, yıllık 4.500 TL (KDV dahil); yeni üyelere ilk yıl 3.750 TL; tüm modüller her pakette dahildir. Kredi/banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Havale bildirimi: gönderen adı, açıklama (işletme adı zorunlu) ve tarih; onaylanınca abonelik başlar
Ödeme geçmişi ve reddedilen bildirimde neden gösterimi
Süre bitmeden yenilemede yeni süre mevcut sürenin sonuna eklenir
Stickerlarınız bittiyse aynı sayfadan ek QR Kod Sticker siparişi: 100 adet 350 TL, 250 adet 700 TL, 500 adet 1.000 TL (havale ile, kargo takibi listede)
Ödemeyi yalnızca işletme sahibi yapar

Fiyatlar sayfası →

Sık sorulan sorular

Foedus Oto Servis'te hangi özellikler var?

Müşteri ve araç yönetimi, 8 aşamalı iş emri, teklif ve online onay, randevu, bakım ve evrak takibi, stok ve depo, barkod ve etiket, lastik oteli, tedarikçi ve satın alma, finans ve cari takip, personel, raporlar, filo yönetimi, müşteri memnuniyet anketi (NPS), WhatsApp şablonları, Excel içe aktarma, sesle yazma, mobil uygulama (PWA), kişi bazlı yetkilendirme ve parça/OEM kataloğu bu sayfada ayrıntılı anlatılmıştır.

Çalışanlarıma farklı sayfa yetkileri verebilir miyim?

Evet. Admin dışında sınırsız kullanıcı ekleyebilir, her çalışana rol verebilir ve ayrıca her çalışan için hangi sayfaları görebileceğini ve düzenleyebileceğini tek tek seçebilirsiniz. Seçilmeyen sayfalar menüde de görünmez.

Kullanıcı sayısı sınırlı mı, ek ücret var mı?

Hayır. Kullanıcı sayısı sınırlı değildir ve kullanıcı başına ek ücret yoktur; tüm modüller her pakette dahildir.

Yağı litre olarak takip edebilir miyim?

Evet. Ürünün birimini Litre, Kg veya Metre seçtiğinizde stok ve iş emri miktarları ondalık girilir (ör. 4,5 litre).

Programı telefonda kullanabilir miyim?

Evet. Tarayıcıdan çalışır ve telefonunuzun ana ekranına uygulama gibi yüklenebilir; mağazadan indirme gerekmez.

Tüm özellikleri denemek için ücretli paket gerekir mi?

Hayır. Kayıt olunca 14 gün ücretsiz deneme başlar, kredi kartı istenmez ve tüm modüller açıktır.

Tüm özellikleri 14 gün ücretsiz deneyin

Kayıt olun, bütün modülleri kendi verilerinizle kullanın. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz Kayıt Ol