Kaporta ve Boya Servisleri İçin Program

Kaporta boya atölyesinin kendine has zorlukları

Kaporta ve boya işleri mekanik bakımdan farklı ilerler: araç günlerce atölyede kalır, işin her aşaması farklı ustalar arasında el değiştirir, parça beklemek süreci uzatır ve müşteri sürekli "aracım ne zaman hazır?" diye sorar. Aynı anda onlarca aracın hangi aşamada olduğunu kafada tutmak mümkün değildir.

Foedus Oto Servis'in iş emri akışı bu duruma uygundur: araç kabul, arıza tespit, onay bekliyor, işlemde, parça bekliyor, kontrol, teslime hazır ve teslim edildi aşamaları her aracın nerede olduğunu gösterir. Parça bekleyen araçlar ayrı durumda durduğu için gözden kaçmaz.

Hasar fotoğrafı ve teşhis notu

İş emrine aracın hasarlı bölgesinin fotoğrafını ekleyebilirsiniz (iş emri başına en fazla 2 fotoğraf). Müşteri şikâyeti ile ustanın tespiti ayrı alanlarda tutulduğu için "kabul sırasında şu hasar vardı" bilgisi sonradan tartışma konusu olmaz. Telefonla çalışırken notları mikrofonla söyleyip metne çevirebilirsiniz.

Sigorta veya ekspertiz dosya numarası gibi bilgileri iş emrinin not alanına yazabilirsiniz. Programda ayrı bir sigorta dosyası takip modülü bulunmaz.

Boya, tiner ve vernik stoku

Boya, tiner, vernik ve macun gibi ürünleri stokta litre veya kg birimiyle tanımlayabilir, iş emrinde 0,75 litre gibi ondalıklı miktarlarla kullanabilirsiniz. Kullanılan malzeme stoktan otomatik düşer; minimum stok seviyesinin altına inen ürünler kritik stok uyarısıyla listelenir. Böylece sipariş vermeden boya bitmez.

Teklif, onay ve müşteriye bilgi

Hasar tespitinden sonra işçilik ve parçalarla teklif hazırlar, müşteriye bağlantı veya WhatsApp ile gönderirsiniz. Onaylanan teklif tek tıkla iş emrine çevrilir. Müşteri, aracının durumunu plaka ile araç takip sayfasından kendisi görebilir; teslime hazır olduğunda hazır WhatsApp mesajıyla haber verirsiniz.

Parça tedariki ve maliyet kontrolü

Kaporta parçalarını tedarikçilerden sipariş etmek için tedarikçi kaydı ve satın alma siparişi oluşturabilirsiniz. İş emrinde parçanın alış ve satış fiyatı birlikte tutulduğu için tahmini kâr ve kâr marjı işin içinde görünür; sözlü fiyat verilen işlerde zarar etmenin önüne geçersiniz.

Kabulde hasarı kayda geçirin

Araç Kabul Formu ile araç servise girerken hasarları üst, sol yan ve sağ yan şeması üzerinde işaretleyebilir, fotoğraf ekleyebilir ve müşteriye ekrandan imza attırabilirsiniz. İmzalanan form kilitlenir ve A4 çıktısı alınır; böylece sonradan “bu hasar önceden vardı” tartışması yaşamazsınız.

Teslim tarihi verirken güvenin

Kaporta boyada teslim tarihi tahmini, parçanın gelmesine ve boya kurumasına bağlıdır. İş emrini "parça bekliyor" durumuna alıp parça siparişini satın alma bölümünden takip ettiğinizde, müşteriye verdiğiniz tarihin gerçek veriyle desteklendiğini bilirsiniz. Parça geldiğinde iş emrini "işlemde"ye çekmek tek tıktır.

Müşteri aracının hangi aşamada olduğunu araç takip sayfasından kendisi izlediğinde, telefonla aramaya gerek kalmaz ve atölyedeki usta işinden koparılmaz.

Nasıl başlarsınız?

Kayıt olduğunuz anda 14 günlük ücretsiz deneme başlar; kredi kartı gerekmez. İşletme bilgilerinizi girin, müşteri ve araçlarınızı ekleyin, ilk kaydınızı birkaç dakikada oluşturun. Kurulum veya program indirme yoktur; tarayıcıdan her cihazda çalışır.

Deneme süresince tüm modüller açıktır. Beğenirseniz aylık, 6 aylık veya yıllık paket seçip kredi / banka kartı ya da havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Diğer oto servis programı modülleri

İlgili blog yazıları