Oto elektrikte iş emri neden daha önemlidir?
Elektrik arızaları genellikle aralıklı ve tekrar eden arızalardır: "bazen çalışmıyor", "yağmurda arıza veriyor". Aynı araç haftalar sonra yeniden geldiğinde ilk gelişte neler yapıldığını bilmek teşhis süresini kısaltır. Kağıt notlar ve hafıza bu geçmişi taşımakta yetersiz kalır.
Foedus Oto Servis'te her iş emri araca bağlıdır; aracın geçmiş iş emirleri, yapılan teşhisler ve değişen parçalar araç kartında görünür.
Şikâyet ve teşhis ayrı kaydedilir
İş emrinde müşterinin şikâyeti ile ustanın teşhisi ayrı alanlardadır. Müşterinin söylediği "marş basmıyor" ile ustanın bulduğu "marş otomatiği ve şase kablosu" ayrı tutulur. Atölyede elleriniz doluyken mikrofon düğmesine basıp teşhisi sesle söyleyebilirsiniz; metne Türkçe olarak dönüşür ve düzeltebilirsiniz.
Akü, alternatör ve elektrik parçaları
Akü, marş motoru, alternatör, sensör, ampul ve sigorta gibi parçaları marka, OEM numarası ve alış-satış fiyatıyla stoğa girebilirsiniz. İş emrinde kullanılan parça stoktan düşer; biten kalemler kritik stok olarak uyarılır. Parçayı satın aldığınız tedarikçiyi ve siparişlerinizi satın alma bölümünden izlersiniz.
Aracın bakım ve evrak takibi
Oto elektrik servisine gelen müşteriyi bakım ve evrak takibiyle de yeniden kazanabilirsiniz: muayene, sigorta ve bakım tarihleri araç kartında tutulur, yaklaşan kayıtlar için WhatsApp hatırlatması gönderebilirsiniz.
Müşteriye şeffaf süreç
Müşteri aracının hangi aşamada olduğunu araç takip sayfasından görür. Onay gerektiren pahalı parçalar için iş emri "onay bekliyor" durumuna alınır ve müşteri onayı sonrası işlem başlar. Teklifi bağlantı veya WhatsApp ile göndererek yazılı onay izi bırakırsınız.
Tekrarlayan arızayı yakalayın
Aynı araç aynı şikâyetle ikinci kez geldiğinde ilk iş emrine bakarak neyin denendiğini görürsünüz. Böylece aynı parçayı iki kez değiştirmek veya aynı testi tekrarlamak yerine farklı bir noktaya yönelirsiniz. Araç geçmişi iş emirleri, teşhis notları ve fotoğraflarla birlikte kalır.
Garanti kapsamında tartışma çıkarsa kabul tarihi, şikâyet, teşhis ve işlem kayıtları elinizdedir; iş emrini yazdırıp müşteriye verebilir ya da teslimde dijital imza alabilirsiniz.
İş emri akışını elektrik işine uyarlayın
Arıza tespit aşamasını uzun tutan işler için iş emri "arıza tespit" durumunda bekler; parça bekleyen işler ayrı durumdadır. Müşteri onayını beklediğiniz işleri "onay bekliyor" durumuna alırsınız. Her aşama panelde sayılır; böylece atölyedeki yük görünür kalır.
Nasıl başlarsınız?
Kayıt olduğunuz anda 14 günlük ücretsiz deneme başlar; kredi kartı gerekmez. İşletme bilgilerinizi girin, müşteri ve araçlarınızı ekleyin, ilk kaydınızı birkaç dakikada oluşturun. Kurulum veya program indirme yoktur; tarayıcıdan her cihazda çalışır.
Deneme süresince tüm modüller açıktır. Beğenirseniz aylık, 6 aylık veya yıllık paket seçip kredi / banka kartı ya da havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Öne çıkan özellikler
- Müşteri şikâyeti ve usta teşhisi ayrı alanlarda
- Sesle yazma ile teşhis notu
- Araç kartında geçmiş iş emirleri
- Akü, alternatör ve parça stoku
- OEM numarası ve marka bazlı kayıt
- Onay bekliyor durumu
- Teklif ve müşteri bilgilendirme
- Bakım ve evrak hatırlatması
Sık sorulan sorular
Oto elektrik servisi için hangi program uygundur?
Arıza teşhisini sesle kaydedebilir miyim?
Aracın önceki arızalarını görebilir miyim?
Akü ve alternatör stokunu takip edebilir miyim?
Pahalı parça için müşteri onayı nasıl alınır?
Oto Elektrik Servisleri İçin Arıza Teşhis ve İş Emri Programı: 14 Gün Ücretsiz Deneyin
Kayıt olun, tüm modülleri ücretsiz kullanın. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Kayıt OlDiğer oto servis programı modülleri
Oto Servis İş Emri Programı
Araç servise girdiği andan teslim edildiği ana kadar tüm iş emrini tek ekranda yönetin. Hangi araç hangi…
Oto Servis Mobil Uygulama ve Sesle Yazma
Foedus Oto Servis telefonunuzun ana ekranına uygulama gibi yüklenir. Mağazadan indirme yok; atölyede elinizde…
Oto Servis Stok ve Yedek Parça Takip Programı
Yedek parça ve sarf malzemelerinizi SKU, OEM ve barkod bilgisiyle kaydedin, kritik stoku anında görün, birden…